Preço |
Não Sócio, Sócio |
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Master Avançado em Gestão Operacional das Respostas Sociais
290.00€ – 490.00€
A formação pode ser paga em 4 prestações, uma no ato de inscrição as restantes entre fevereiro e maio de 2023
Se pretender efetuar o pagamento em prestações deverá solicitar ficha de inscrição pelo e-mail geral@anges.pt
Enquadramento e Objetivos
Num contexto social, económico e legal desafiante para as Organizações Sociais, ainda em fase de rescaldo da pandemia, com clientes internos e externos cada vez mais exigentes, alteração legislativa constante, inexistência de percursos escolares para cargo de Direção Técnica exigido nas organizações sociais, e necessidade premente de cargos de Coordenadores Gerais/Diretores de Serviços, foi desenhado estes Master Avançado. Criado em parceria com especialistas no setor da economia social, auditores e consultores nas diferentes áreas, com provas dadas nos seus percursos académicos e profissionais, numa visão prática e sintética, versátil e transversal a diversas áreas de intervenção, com vista à capacitação de chefias intermédias para uma liderança motivacional e sustentável através de boas práticas de intervenção multidisciplinar.
Este Master Avançado, em formato online, e com workshops práticos, dá continuidade a longos projetos anteriores que nos permitiam percorrer distritos, colaborar com centenas de diretores/chefias/dirigentes de organizações sociais, responder às principais necessidades formativas, acompanhados por uma equipa de docentes muito experiente, quer na pedagogia, quer na aplicação prática dos termos a abordar.
Conteúdos Programáticos
Módulo 1. Qualificação do Capital Humano
Dia e horário: 10 de Fevereiro, sexta-feira, das 18h30m – 22h30m
Sílvia Machado
Principais competências a desenvolver:
a. Ser capaz de desenhar um procedimento de acolhimento e integração do colaborador, incluindo manuais de apoio;
b. Obter a destreza necessária para desenhar um percurso formativo de integração no posto de trabalho;
c. Conseguir constituir e atualizar o processo individual do trabalhador conforme legislação em vigor.
Conteúdos Programáticos:
a) Planeamento do Acolhimento e Integração;
b) Processo individual do Profissional
c) Percurso Formativo e Avaliação da Eficácia/Impacto
Módulo 2. Avaliação do Desempenho dos Profissionais
Dias e horários: 11 de Fevereiro das 9h às 13h (sábado) e dia 24 de fevereiro, sexta-feira, das 18h30m – 22h30m
Ricardo Pocinho
Principais competências a desenvolver:
a. Reconhecer os diferentes métodos, instrumentos e fontes para a implementação de um sistema de gestão e avaliação do desempenho;
b. Ser capaz de desenhar um Regulamento que determine as regras, calendários e intervenientes mediante os requisitos legais.
Conteúdos Programáticos:
a) Metodologias e instrumentos aplicáveis ao terceiro setor
b) Regulamento, fontes e Matrizes de avaliação a aplicar
c) Plano de Desenvolvimento Profissional
d) Avaliação do Impacto da Avaliação e Gestão do Desenho no colaborador e na organização
Módulo 3. Alterações ao Regime Laboral nas Organizações Sociais:
Dias e Horários:
25 de Fevereiro, sábado, das 9h às 13h
10 de Março, sexta-feira, das 18h30m às 22h30m
11 de Março, sábado, das 9h às 13h
24 de Março, sexta-feira, das 18h30m às 22h30m
25 de Março, sábado, das 9h às 13h
Filipa Magalhães
Principais competências a desenvolver:
a. Reconhecer as alterações aos diferentes CCT aplicáveis no terceiro setor (com e sem fins lucrativos);
b. Ser capaz de desenhar um Regulamento de Gestão Laboral aplicável à sua organização;
c. Ser capaz de desenhar uma instrução de trabalho de aplicação do Regime de Banco de Horas
Conteúdos Programáticos:
a) Alterações aos Contratos Coletivos de Trabalho, Portarias de Extensão e BTE aplicáveis
b) Implementação do Regime de Banco de Horas Grupal
c) Principais regras no Planeamento dos Horários mensais e anuais;
d) Princípios e conteúdos de um Regulamento Geral/Laboral da Instituição
e) Direitos e Deveres dos profissionais e entidades patronais
f) Implementação do Canal de Denúncias nas IPSS: como e a quem se destina
Módulo 4. Gestão da Comunicação e Novas Tecnologias
Dias e Horários:
14 de abril, sexta-feira, das 18h30m às 22h30m
15 de abril, sábado, das 9h às 13h
João Mesquita
Principais Competências a desenvolver:
a. Reconhecer a importância da informatização dos dados organizacionais e sua gestão online;
b. Ser capaz de utilizar ferramentas inovadoras, de maior impacto, na captação de recursos;
c. Desenhar um fluxo comunicacional mais ágil e interativo com colaboradores, utentes, familiares, sócios e benfeitores
Conteúdos Programáticos:
a) Estratégias de Marketing digital na captação de recursos
b) A importância da Marca Corporativa da Instituição como comunicação
c) Novas formas de financiamento (plataformas digitais)
d) Plataformas Digitais e novas formas de comunicação interna e externa
Módulo 5- Operacionalização das Respostas Sociais
Dias e Horários:
06 de Maio, sábado, das 9h às 13h
12 de maio, sexta-feira, das 18h30m às 22h30m
13 de maio, sábado, das 9h às 13h – ÚLTIMA AULA DO MASTER
Francisco Melo
Principais competências a desenvolver:
a. Reconhecer os requisitos legais e normativos perante visitas de acompanhamento e fiscalização;
b. Implementar boas práticas de gestão dos recursos e respetivas tarefas;
c. Ser capaz de organizar e atualizar os processos dos clientes mediante os requisitos legais;
Conteúdos Programáticos:
a) Princípios e boas práticas a constar nos Regulamentos Internos;
b) Conteúdos e gestão dos Contratos de Prestação de Serviços/Alojamento;
c) Estudos Socioeconómicos e Cálculos de Mensalidades: fontes e técnicas
d) Principais obrigações nos Processos dos Clientes (em todas as respostas sociais)
e) Novos Requisitos Legais na gestão quotidiana (infraestruturas, equipamentos, parques infantis, transporte coletivo de utentes, gestão de compras, entre outros)
Avaliação e Certificado
CERTIFICADO
O formando receberá um diploma emitido pela ANGES e um certificado com o número de horas de formação, inserido na plataforma SIGO, através da Associação Teatro e Construção, entidade certificada pela DGERT.
Esta formação conta com a colaboração da Cátedra de Prevención de Riesgos Laborales y Salud Pública da Universidade de Córdoba
AVALIAÇÃO
Todos os módulos serão avaliados através de um teste realizado online na última sessão de cada módulo.