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Datas: 24.06 e 01.07.2026  | Dr. Hugo Paiva

18:00 - 22:00 (8 Horas) | Online 

No setor social e da saúde, a gestão do tempo ultrapassa a mera organização de agenda; é uma ferramenta crítica para garantir a qualidade do cuidado e a sustentabilidade das instituições. Profissionais que atuam em Creches, Lares e IPSS enfrentam diariamente uma elevada sobrecarga operacional e interrupções constantes, o que torna a distinção entre o que é urgente e o que é verdadeiramente importante um desafio contínuo.

Gerir prioridades de forma eficaz permite não só reduzir o desperdício de recursos e o stress individual, mas também potenciar o desempenho das equipas e o foco nas atividades de maior impacto para os utentes. Num contexto onde o lado humano é a prioridade, a eficiência operacional torna-se o suporte necessário para que o atendimento seja mais humanizado e menos reativo.

Esta formação foi desenhada precisamente para transformar esse cenário de sobrecarga numa estrutura de trabalho organizada e eficiente. Através de uma abordagem prática e aplicada ao contexto real de Creches, Lares e IPSS, o programa foca-se na resolução direta dos problemas de gestão de tempo.

Ao finalizar as 8 horas de formação, cada participante terá desenvolvido um Plano de Ação Individual personalizado para o seu contexto profissional. Isto garante que a teoria se traduz em melhorias imediatas na produtividade e na organização do fluxo de trabalho da sua instituição.

Resultados de Aprendizagem

No final da formação, os participantes serão capazes de:

  • Reduzir desperdício de tempo e aumentar a eficiência
  • Melhorar a organização de tarefas e processos
  • Aumentar o foco nas atividades de maior impacto
  • Melhorar o envolvimento e a produtividade da equipa
  • Aplicar ferramentas práticas no contexto de trabalho
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Destinatários

Destinatários

Líderes, gestores, técnicos e profissionais das áreas social, gerontológica, saúde mental e cuidados a idosos.

Objetivos

Objetivos

Objetivo Geral

Desenvolver competências de gestão eficaz do tempo e definição de prioridades, promovendo maior eficiência operacional e melhoria do desempenho individual e das equipas no setor social.

Objetivos Específicos

No final da formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Identificar os principais desafios na gestão do tempo
  • Aplicar técnicas de priorização e planeamento
  • Reduzir desperdícios de tempo e ineficiências operacionais
  • Gerir interrupções e multitarefas de forma eficaz
  • Melhorar a produtividade individual e de equipa
  • Elaborar planos de ação aplicáveis ao contexto profissional
Metodologias pedagógicas

Metodologias pedagógicas

  • Exposição teórica com exemplos práticos
  • Dinâmicas de grupo e reflexão orientada
  • Simulações e estudos de caso do setor social
  • Exercícios práticos e autoanálise
  • Elaboração de planos de ação personalizados
Conteúdos

Conteúdos

Introdução e contextualização (30 min)

  • Apresentação dos objetivos da formação.
  • Importância da gestão de tempo em contexto de trabalho no setor social.
  • Quebra-gelo

 

Módulo 1 - Diagnóstico do uso do tempo (1h30)

Conteúdos

  • Identificação de atividades críticas vs. não críticas
  • Desperdícios de tempo no setor social
  • Fatores de sobrecarga operacional

Atividade prática

 

Módulo 2 - Ferramentas de gestão do tempo (1h30)

Conteúdos

  • Técnicas de priorização (Matriz de Eisenhower, Método ABC).
  • Planeamento diário e semanal.
  • Uso de ferramentas e checklists.

Atividade prática

 

Módulo 3 - Gestão de interrupções e multitarefas (30 min)

Conteúdos

  • Fontes de interrupção no ambiente de trabalho.
  • Técnicas para minimizar interrupções.

Atividade prática

Sessão 2

  • Revisão e contextualização (15 min)

Conteúdos

  • Síntese dos principais pontos da sessão anterior

 

Módulo 4 - Aumentando a produtividade da equipa (1h45)

Conteúdos

  • Distribuição eficaz de tarefas
  • Definição de responsabilidades claras
  • Monitorização de metas e resultados
  • Comunicação assertiva e feedback

Atividade prática

 

Módulo 5 - Plano de ação individual (1h15)

Conteúdos

  • Identificação de melhorias imediatas
  • Definição de prioridades pessoais
  • Aplicação prática no contexto profissional

Atividade prática

 

Encerramento e avaliação (15 min)

  • Partilha de aprendizagens
  • Espaço para dúvidas finais e considerações.
Formador

Formador

O Dr. Hugo Paiva é licenciado em Psicologia, com Especialização no Ramo de Trabalho e Organizações, pela Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Coimbra.

Concluiu o Programa Avançado de Gestão de Executivos, na Católica Lisbon School of Business & Economics.

Integrou a primeira Certificação em Portugal de Chief Hapiness Officer, no ano de 2019.

Nos últimos 25 anos tem vindo a desempenhar funções de Direção de Recursos Humanos em empresas Multinacionais e PME’s Nacionais de relevância, em sectores diferenciados nomeadamente, Retalho (Alimentar, Não Alimentar, e Bens de Consumo), Indústria Cerâmica, Segurança Eletrónica e Tecnologia, Logística Expresso, Oil & Gas, e Indústria de Moldes e Injeção de Plásticos.

É formador certificado e consultor de Capital Humano com experiência em vários projetos nacionais e internacionais, tendo vindo a apoiar o desenvolvimento de organizações numa melhor preparação e estruturação para enfrentarem os seus desafios.

Avaliação e Certificado

Avaliação e Certificado

Metodologia de avaliação

Avaliação Diagnóstica

  • Partilha inicial de experiências e expectativas

Avaliação Formativa (contínua)

  • Observação da participação nas atividades
  • Desempenho nas simulações e role-play
  • Capacidade de aplicação das competências e das ferramentas propostas

Instrumentos

  • Feedback do formador
  • Autoavaliação do formando
  • Modelos de planeamento semanal
  • Templates de plano de ação

Evidências de Aprendizagem

  • Participação nas dinâmicas e simulações
  • Demonstração de comunicação empática
  • Aplicação adequada de técnicas de gestão emocional
  • Reflexão crítica sobre práticas de atendimento

 

Certificação

O formando receberá um certificado emitido pela ANGES com o número de horas de formação.

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