Marco y objetivos
MARCO Y OBJETIVOS
La creciente importancia de las organizaciones de la economía social ha llevado y exigido la adopción de nuevas herramientas y metodologías de gestión, en un afán por mejorar las respuestas y los servicios.
Esta dinámica ha sido promovida por un mayor nivel de exigencia por parte de las familias en particular y de la sociedad en general. Esta evolución positiva, dinámica y creciente permite a las organizaciones dotarse de competencias técnicas y humanas distintivas que facilitan servicios y respuestas excelentes, con el objetivo fundamental de garantizar la satisfacción de las necesidades y expectativas de las familias y de la comunidad.
Con este Máster, los profesionales y las organizaciones sociales refuerzan sus competencias individuales y mejoran colectivamente, con los siguientes objetivos:
- Proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios para implantar y gestionar un sistema de gestión de la calidad;
- Conocer y aplicar las diferentes referencias normativas disponibles para el sector social;
- Adquirir competencia para promover un cambio organizativo positivo y transformador;
- Adquirir las competencias necesarias para la certificación como auditor interno;
DESTINOS
Gerentes de organizaciones sociales; Directores técnicos y técnicos de organizaciones sociales; Gerentes de organizaciones sociales; Gerentes y técnicos implicados en sistemas de gestión de la calidad;
FUNCTIONAR
Las clases se impartirán online a través de la plataforma ZOOM, lo que permitirá a formadores y alumnos compartir y hacer preguntas sin salir de casa, evitando desplazamientos y problemas logísticos, y asistir y participar en las clases desde cualquier lugar. El horario presentado muestra la preocupación por la conciliación familiar y laboral, mediante un calendario más amplio en cuanto al tiempo, con sesiones quincenales los viernes de 18:30 a 22:30 y los sábados de 9:00 a 13:00, aligerando la carga de trabajo con distintos formadores, permitiendo a los alumnos investigar y leer los documentos compartidos con tiempo suficiente entre sesiones.
