22 marzo | Actitudes, herramientas y estrategias del director técnico de servicios sociales de alto nivel (2ª Edición)

Contenido

Objetivos generales:

- Reconocer el papel del director técnico en las Instituciones Privadas de Solidaridad Social;

- Adquirir conocimientos sobre las funciones, responsabilidades y papel del director técnico en las Instituciones Privadas de Solidaridad Social;

- Capacitar a los participantes para mejorar su práctica profesional en las distintas respuestas sociales de alto nivel;

- Compartir con los participantes conceptos teóricos, conocimientos científicos y habilidades prácticas que mejoren su rendimiento y reduzcan su carga.

Objetivos específicos:

- Aplicar las habilidades de comunicación adecuadas al perfil del director técnico;

- Aplicar estrategias de intervención para la gestión del estrés y técnicas de gestión de conflictos;

- Comprender el papel que desempeñan la motivación, el afecto y las emociones en la actuación diaria del director técnico.

Programa

- Gestión técnica: concepto; marco jurídico, funciones y retos;

- El papel del director técnico en la gestión de su equipo:

a) Reconocer la importancia de que las personas de las organizaciones sociales apoyen a las personas mayores;

b) La comunicación dentro de los equipos de cuidadores de ancianos;

c) Comunicación eficaz, asertividad y empatía;

d) El estrés en los equipos de cuidadores de ancianos y su gestión;

e) El papel del liderazgo en la organización y el trabajo en equipo;

f) La responsabilidad del liderazgo;

g) Técnicas fundamentales para motivar a personas y equipos;

h) Estrategias y técnicas de asertividad;

i) Saber enfrentarse a comportamientos y situaciones difíciles;

j) Gestión eficaz del tiempo de trabajo del director técnico.